Informativa sulla Privacy dei Dati

La presente Informativa sulla privacy è redatta ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell’Unione Europea, in vigore dal 25 maggio 2018, che garantisce ai cittadini europei maggiori diritti riguardo al trattamento dei propri dati personali.

Navigando sul nostro sito web e/o utilizzando i nostri servizi, acconsenti al trattamento dei tuoi dati personali secondo quanto descritto di seguito. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

 

Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati di contatto: nome, indirizzo, numero di telefono, e-mail, credenziali di accesso.
  • Informazioni sugli acquisti: registrazioni, garanzie, stato dell’iscrizione ai servizi.
  • Feedback e soddisfazione del cliente: risposte a sondaggi e recensioni.
  • Dati raccolti durante la navigazione: cookie, moduli di contatto, indirizzi IP.
  • Dati identificativi dell’apparecchio: numero di serie, versione software, modello.
  • Dati sull’utilizzo: frequenza d’uso, cicli, modalità d’impiego.
  • Dati operativi: consumi, prestazioni, condizioni ambientali circostanti.
 

Modalità di Raccolta dei Dati

I dati possono essere raccolti tramite:

  • Interazioni dirette con noi (acquisto, registrazione, contatto, recensioni, app).
  • Rivenditori e partner.
  • Fornitori di servizi terzi.
  • Social media (es. accesso via Facebook).
  • Fonti pubblicamente accessibili.
 

Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento

Utilizziamo i tuoi dati per:

  • Fornire prodotti e servizi richiesti.
  • Comunicare con te su ordini, assistenza o aggiornamenti.
  • Gestire le funzioni dell’apparecchio.
  • Inviarti comunicazioni promozionali (previo consenso ove richiesto).
  • Analizzare e migliorare i nostri prodotti, servizi e siti web.
  • Gestire sicurezza e funzionamento interno dei nostri sistemi.

I dati vengono trattati sulla base del consenso, dell’esecuzione contrattuale, dell’adempimento di obblighi legali e del legittimo interesse, ove applicabile.

 

Condivisione dei Dati

Potremmo condividere i tuoi dati con:

  • Autorità pubbliche, se richiesto dalla legge.
  • Fornitori e partner che agiscono per nostro conto.
  • Altre aziende in caso di riorganizzazione aziendale.
  • Soggetti terzi per tutelare i nostri diritti o far rispettare i termini d’uso.

In ogni caso, tali soggetti sono tenuti a trattare i tuoi dati nel rispetto della normativa vigente.

 

Comunicazioni di Marketing

Se hai fornito il consenso, potremmo inviarti comunicazioni su prodotti, eventi e promozioni. Potrai revocare il consenso in qualsiasi momento tramite:

  • Link di annullamento nelle email.
  • Modifica delle preferenze nel tuo profilo.
  • Richiesta diretta tramite i contatti forniti.

Anche in assenza di consenso per marketing, potremmo continuare a comunicare con te per finalità contrattuali o legali.

 

Diritti dell’Interessato

Hai diritto a:

  • Accedere, rettificare o cancellare i tuoi dati.
  • Limitare o opporti al trattamento.
  • Ricevere i dati in formato portabile.
  • Presentare un reclamo all’autorità di controllo.

Puoi esercitare questi diritti contattandoci come indicato nella sezione successiva.

 

Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali, anche richiedendo ai nostri fornitori di rispettare standard di sicurezza adeguati.

 

Conservazione dei Dati

Conserveremo i dati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, salvo obblighi legali o contrattuali.

 

Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati potrebbero essere trasferiti al di fuori dell’UE/SEE. In tali casi, garantiamo che siano adottate misure adeguate per proteggere i tuoi dati in conformità con la normativa applicabile.

 

Utilizzo di Microsoft Clarity

Utilizziamo Microsoft Clarity e Microsoft Advertising per analizzare il comportamento degli utenti sul sito tramite cookie, mappe di calore e sessioni registrate. Questi dati ci aiutano a migliorare l’esperienza utente e la sicurezza del sito. Per maggiori informazioni consulta l’Informativa sulla privacy di Microsoft.

 

Come Contattarci

Titolare del trattamento: Lava Persè di Buoncristiano Pietro

Via Pietro Nenni 2,
71015 San Nicandro Garganico (FG)
P.IVA: 04528950712
Tel: 376 243 0281
Email: info@lavaperse.it

 

Aggiornamenti

La presente informativa potrebbe essere soggetta ad aggiornamenti. Le modifiche entreranno in vigore alla data della pubblicazione, salvo diversa indicazione.

Ultimo aggiornamento: 13 maggio 2025